Оферта на оказание платных услуг интернет-ресурса totry.ru и его версий, представленных в мобильных приложениях
1. Общие положения
1.1. Общество с ограниченной ответственностью «totry» (далее – «Компания») настоящей Офертой в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса Российской Федерации предлагает заключить договор об оказании услуг (далее – «Договор») с физическими или юридическими лицами, являющимся резидентами Российской Федерации, предоставившими свои анкетные данные для оформления и исполнения настоящего Договора.
1.2. Акцептовав настоящую Оферту посредством совершения нижеперечисленных действий, Вы (далее - «Клиент») заключаете Договор, в порядке и объеме, определенных настоящей Офертой.
1.3. При совместном упоминании по тексту Договора Компания и Клиент также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона». Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора в соответствии с его условиями.
2. Термины и определения
2.1. Оферта – настоящее предложение заключить договор на условиях, указанных в предложении, с любым лицом, предоставившим свои Анкетные данные.
2.2. Акцепт - совершение лицом, получившим оферту, в установленный в ней срок действий по выполнению указанных в ней условий договора.
2.3. Срок акцепта – срок, в течение которого Клиент должен выполнить все необходимые действия для акцепта Оферты.
2.4. Существенные условия договора - все условия, которые изложены в настоящей Оферте, а также наименование выбранных Клиентом Услуг и сроки их оказания.
2.5. Сеть Интернет - всемирная глобальная компьютерная сеть общего доступа.
2.6. Интернет-ресурс – совокупность интегрированных программно-аппаратных средств и информации, предназначенной для публикации в сети Интернет и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковой формах. Интернет-ресурс доступен для пользователей сети Интернет посредством доменного имени и (Uniform Resource Locator) - уникального электронного адреса http://totry.ru/, позволяющих осуществлять доступ к информации и программно-аппаратному комплексу или через соответствующее мобильное приложение totry.
2.7. Информационные материалы - любые текстовые, графические, аудио-, видео- и смешанные материалы информационного характера.
2.8. Размещение информационных материалов - техническое размещение Компанией информационных материалов Клиента на интернет-ресурсах и в печатных изданиях Компании.
2.9. Услуги - услуги Компании по размещению информационных материалов Клиента либо иные услуги, оказываемые Клиенту в соответствии с условиями Договора.
2.10. Медиа-параметры - условия размещения информационных материалов, включающие: текст информационного материала, даты публикации (показов), необходимые графические изображения.
2.11. Регистрационные данные – идентификационные данные Клиента, предназначенные для доступа Клиента к личному кабинету. Регистрационные данные состоят из: логина (в качестве логина используется e-mail Клиента) и пароля.
2.12. Анкетные данные Клиента – данные Клиента о себе, которые он заполняет с помощью пользовательского интерфейса интернет-ресурса Компании.
2.13. Личный кабинет на интернет-ресурсе Компании (далее – «Личный кабинет») - интерфейс доступа к размещению информационных материалов Клиента, управлению иными услугами, их оплате, совершению других действий с информационными материалами. Вход в Личный кабинет осуществляется с применением регистрационных данных Клиента.
2.14. Заказ - предложение Клиента, адресованное Компании, предоставить ему услуги по размещению информационных материалов в рамках данного Договора с указанием всех медиа-параметров, необходимых для данного размещения. Заказ представляется Клиентом через Личный кабинет.
2.15. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в данной главе. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь – определенным на интернет-ресурсе Компании, во вторую очередь – традиционно сложившимся толкованием.
3. Порядок акцепта Оферты
3.1. Заключение Клиентом Договора с Компанией осуществляется совершением акцепта в ответ на настоящую Оферту путем последовательного выполнения следующих действий:
3.1.1. Заполнение Анкетных данных Клиента и отправка данной информации в Компанию с помощью Личного кабинета.
3.1.2. Выбор с помощью Личного кабинета необходимой Услуги и условий её оказания.
3.1.3. Оплата заказанной Услуги одним из способов, предложенных в Личном кабинете.
3.2. Обязательным условием оказания Компанией услуг в соответствии с Договором является принятие, соблюдение и применение к отношениям Сторон требований и положений, определенных в «Пользовательском соглашении».
3.3. Компания вправе в одностороннем порядке изменять условия, правила, и цены на размещение информационных материалов. Актуальная информация отображается в Личном кабинете при выборе Услуги.
3.4. Компания начинает оказание услуг после акцепта Оферты в соответствии с положениями раздела 3.
4. Предмет договора
4.1. Предметом настоящего Договора является оказание Компанией следующих услуг:
- размещение Компанией информационных материалов Клиента на интернет-ресурсах и в печатных изданиях Компании;
- размещение рекламы.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Компания обязуется:
5.1.1. Размещать Информационные материалы Клиента, соответствующие требованиям настоящего Договора и Положений;
5.1.2. Обеспечивать конфиденциальность данных Клиента в пределах, установленных законодательством;
5.1.3. Оказывать услуги в соответствии с заявленными характеристиками.
5.2. Клиент обязуется:
5.2.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать оказанные Компанией услуги в соответствии с настоящим Договором.
5.2.2. Предоставлять для размещения на интернет-ресурсах информационные материалы, соответствующие требованиям действующего законодательства (в том числе законодательства о рекламе, о потребительских кредитах и пр.), Договора и Положений.
5.2.3. Соблюдать все пункты «Пользовательское соглашение», включающие «Правила размещения информации на портале», «Политику конфиденциальности» и т.д.
5.2.4. Перед созданием заказа ознакомиться со всеми изменениями, которые могли произойти в Оферте и Положениях (см. пункты 3.3, 14.3).
5.2.5. Гарантировать Компании наличие всех документов, необходимых для публикации информационных материалов, предусмотренных действующим законодательством, их соответствие требованиям действующего законодательства, а также предоставлять указанные документы по первому требованию Компании;
5.2.6. Самостоятельно знакомиться с правилами работы интернет-площадки Компании, с изменением данных правил, а также со всеми изменениями в Договоре и Положениях.
5.3. Компания имеет право:
5.3.1. Требовать от Клиента своевременной и полной оплаты предоставленных в соответствии с настоящим Договором услуг.
5.3.2. В одностороннем порядке прекратить оказание услуг или отказаться от исполнения настоящего договора (пункт 2 статьи 782 ГК РФ).
5.3.3. Не размещать информационные материалы Клиента, содержание которых противоречит положениям пункта 5.2.2 настоящего Договора.
5.3.4. Редактировать информационные материалы Клиента (без искажения информации) для того, чтобы они соответствовали условиям данного Договора, а также Положений.
5.3.5. Отправлять Клиенту по указанной им электронной почте информационные письма от имени Компании.
6. Порядок расчетов и стоимость услуг
6.1. Услуги оказываются Клиенту на условиях 100% предварительной оплаты.
6.2. Оплата услуг Компании производится перечислением денежных средств в валюте Российской Федерации – рублях любым из способов, которые указаны в Личном кабинете.
6.3. Руководствуясь положениями п. 4 ст. 185 ГК РФ и абз. 2 п. 1 ст. 182 ГК РФ, акцептуя настоящую Оферту и совершая нижеуказанные действия Клиент и Компания подтверждают и принимают следующее: оформление заказа, покупка услуг и т.д., совершенные любым физическим лицом через Личный кабинет Клиента, считаются совершенными от имени и за счет Клиента, через уполномоченного Клиентом на такие действия представителя Клиента. Правомочный представитель Клиента - это любое физическое лицо, совершающее действия через Личный кабинет Клиента независимо от того, какие анкетные данные о себе это лицо или Клиент указали при регистрации. Добровольное указание физического лица в качестве представителя Клиента возможно либо одновременно с регистрацией Клиента, либо в рамках уже существующего и действующего Личного кабинета Клиента самим Клиентом. При отсутствии такого указания, физическое лицо, совершающее действия из Личного кабинета Клиента, считается его полномочным представителем в силу абз. 2 п. 1 ст. 182 ГК РФ. Клиент самостоятельно и на своё усмотрение наделяет соответствующих физических лиц правами представителя Клиента и снабжает необходимой для доступа в Личный кабинет информацией (логин и пароль), и несёт за это полную ответственность.
6.4. По всем совершенным через Личный кабинет вышеназванным физическим лицом (представителем Клиента) действиям права и обязанности возникают между сторонами Договора - между Компанией и Клиентом, через чей Личный кабинет такие действия были осуществлены. Все документы (в том числе документы на оплату, акты сдачи-приема оказанных услуг, счета-фактуры и пр.) и уведомления, в рамках возникших по настоящему Договору прав и обязанностей, Компания оформляет на Клиента и отправляет по реквизитам Клиента, указанным в его Личном кабинете.
6.5. Компания не несет никакой ответственности ни перед Клиентом, ни перед третьими лицами за совершаемые вышеуказанным физическим лицом (представителем Клиента) через Личный кабинет Клиента действия, Компания никоим образом не может и не должна такие действия комментировать, регулировать или отслеживать. Клиент несет полную ответственность за все совершенные представителем Клиента через Личный кабинет Клиента действия и в полном объеме отвечает за такие действия перед Компанией и третьими лицами.
6.6. Совершая платеж (иную операцию с денежными средствами) представитель Клиента осознает и принимает, что совершает его в качестве представителя Клиента - юридического лица или индивидуального предпринимателя. Любые перечисления денежных средств по лицевому счету считаются совершенными от имени и по поручению Клиента, из Личного кабинета которого представитель совершает соответствующие действия. Требование о возврате перечисленных представителем Клиента денежных средств может быть заявлено только Клиентом в рамках настоящей Оферты.
6.7. Выбор и использование способа/формы оплаты услуг производится Клиентом по собственному усмотрению. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Клиентом способа/формы оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями (договорами) между Клиентом и соответствующими организациями.
6.8. Стоимость услуг, оказываемых Компанией по Договору отображается в Личном кабинете при выборе конкретной Услуги, исходя из цен на дату оплаты каждого конкретного заказа.
6.9. Клиент обязан в течение трех лет с момента оплаты сохранять подлинники документов, подтверждающих оплату оказываемых Компанией услуг.
6.10. Клиент самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Компании указанных в настоящем Договоре и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6.11. Компания своими техническими средствами осуществляет контроль за потреблением Клиентом оказываемых услуг, состоянием лицевого счета Клиента, учитывает объем взаимных прав и обязательств по оказываемым услугам и их общую сумму.
6.12. Обязательство Клиента по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Компании.
7. Порядок заказа услуг
7.1. Все услуги по настоящему Договору Клиент оформляет в рамках заказов, используя для этого исключительно Личный кабинет.
7.2. Перед публикацией (показом) Компания оставляет за собой право проверки предоставленных информационных материалов на соответствие требованиям, указанным в Договоре и Положениях. В случае, если предоставленные информационные материалы не соответствуют условиям Данного договора и Положений, Компания может отказать Клиенту в показе (публикациях) данных материалов.
7.3. Медиа-параметры определяются Клиентом посредством Личного кабинета в пределах условий, диапазон которых формируется Компанией.
7.4. Клиент может отменить показы (публикации) информационных материалов, входящих в заказ до оплаты данного Заказа.
8. Реквизиты Клиента и Компании
8.1. Клиент подтверждает, что анкетные и регистрационные данные Клиента были заполнены верно и дает свое согласие на обработку всех своих персональных данных.
8.2. Стороны пришли к соглашению, что анкетные и регистрационные данные Клиента являются данными, которые Компания использует для выполнения своих обязательств по данному Договору.
9. Документооборот
9.1. Для целей настоящего Договора, стороны признают необходимым и достаточным обмен документами посредством электронной почты или Личного кабинета, если иное не оговорено условиями Договора.
9.2. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Клиент и Компания вправе в любое время оформить Договор в форме письменного двустороннего документа.
10. Условия конфиденциальности во взаимоотношениях сторон
10.1. Компания обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Клиента, а также иной информации о Клиенте, ставшей известной Компании в связи с использованием Личного кабинета Клиентом, за исключением случаев, когда такая информация:
10.1.1. является общедоступной;
10.1.2. раскрыта по требованию или с разрешения Клиента;
10.1.3. подлежит предоставлению контрагентам Компании в объеме, необходимом для исполнения Договора;
10.1.4. требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством;
10.1.5. в иных случаях, предусмотренных Договором.
11. Ответственность сторон
11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
11.2. Клиент несет ответственность за качество и содержание предоставляемых им информационных материалов, за их достоверность, соответствие законодательству Российской Федерации, свободу от претензий третьих лиц и правомерность их распространения. В случае предъявления к Компании претензий третьими лицами (в том числе государственными органами) относительно размещенных в рамках настоящего Договора информационных материалов, Клиент обязуется самостоятельно и за свой счет урегулировать такие претензии, а в случае возникновения в связи с вышеуказанными претензиями у Компании убытков, возместить их Компании в полном объеме.
11.3. В случае нарушения Клиентом положений пунктов 5.2.2, 5.2.3. и 11.2 Договора, в том числе в случаях, когда такие нарушения повлекли за собой обращение с жалобами к Компании от пользователей сайта на размещенные Клиентом на сайте информационные материалы, Компания снимает такие информационные материалы Клиента с размещения и/или прекращает предоставление иных услуг в отношении таких информационных материалов. При этом, разница между оплаченными Клиентом денежными средствами за соответствующие услуги и стоимостью услуг, полученных Клиентом на момент снятия информационных материалов с размещения и/или прекращения оказания других услуг, не возвращается Клиенту и является штрафом за неисполнение Клиентом принятых на себя в соответствии с настоящим Договором обязательств.
11.4. Компания не несет ответственности перед третьими лицами за содержание информации, используемой в размещаемых Клиентом информационных материалах, а также за имущественный, моральный или какой-либо иной ущерб, причиненный в результате использования третьими лицами указанной информации.
11.5. Компания не несет ответственности по Договору за:
11.5.1. какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Клиента и/или третьих вне зависимости от того, могла ли Компания предвидеть возможность таких убытков или нет;
11.5.2. использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Клиентом выбранной им формы оплаты услуг по Договору.
11.6. При допущении ошибок в содержании информационных материалов заказа, произошедших по вине Компании, последняя осуществляет повторные показы (публикации) в количестве, равном количеству показов (публикаций), вышедших с ошибками, устранив при этом допущенные искажения.
11.7. При допущении сбоев, произошедших на интернет- площадке Компании, в результате которых не были осуществлены показы (публикации) информационных материалов заказа, Компания осуществляет повторные показы (публикации) в количестве, равном количеству неосуществленных показов и в сроки, согласованные с Клиентом.
11.8. Компания не несет ответственности за сбои на интернет- ресурсе, которые не повлекли за собой отсутствие показов (публикаций) информационных материалов Клиента по уже оплаченным Заказам.
11.9. Претензии по показам (публикациям) информационных материалов принимаются в течение 5 рабочих дней со дня первого показа (публикации) соответствующего информационного материала. Если в течение указанного времени претензий в адрес Компаний не поступило, то услуги считаются принятыми Клиентом и последующие претензии не принимаются.
11.10. Стороны договорились о том, что в случае отказа Клиента от оформленного и оплаченного Заказа, полном, или частичном, разница стоимости между оплаченным заказом и полученными Клиентом на момент такого отказа услугами, Клиенту не возвращается и является возмещением Компании расходов, как следствие неиспользования Клиентом услуг, которые Компания была готова оказать.
12. Срок действия и изменение условий оферты
12.1. Оферта считается опубликованной с момента размещения на интернет-ресурсе totry и действует до момента отзыва Оферты Компанией.
12.2. Компания оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты, а также в Положения (см. пункт 3.3) и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Компанией изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации.
13. Срок действия, изменение и расторжение договора
13.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Клиентом действий, которые указаны в разделе 3 Оферты, и действует до окончания текущего календарного года. В дальнейшем Договор автоматически продлевается на последующие периоды продолжительностью в 1 (один) календарный год. Количество таких продлений не ограничено.
13.2. Стороны вправе расторгнуть настоящий Договор на условиях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, а также в одностороннем порядке отказаться от его исполнения. Стороны пришли к соглашению, что односторонний отказ вступает в силу по истечении 10 (десяти) дней после получения указанного уведомления, при этом Договор считается расторгнутым.
13.3. В случае отказа от исполнения Договора по инициативе Компании, она направляет Клиенту (согласно пункту 9.1) соответствующее уведомление.
13.4. Уведомление Клиентом Компании о расторжении Договора осуществляется посредством направления такого уведомления заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Уведомление подписывается и направляется лицом, чьи анкетные данные указаны при регистрации в Личном кабинете.
14. Особые условия Договора
14.1. Клиент не вправе уступить или каким-либо иным образом передать свои права и обязанности по настоящему Договору третьему лицу без предварительного письменного согласия Компании.
14.2. Компания вправе по своему усмотрению, без согласия Клиента, уступить или каким- либо иным образом передать свои права по настоящему Договору третьим лицам, направив Клиенту соответствующее уведомление посредством электронной почты в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты такой уступки или иной передачи.
14.3. Клиент несет полную ответственность за сохранность своих регистрационных и анкетных данных и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования его регистрационных данных и/или канала доступа.
14.4. В случае если одно или более условий настоящего Договора являются по какой-либо причине недействительными, такая недействительность не оказывает влияния на действительность иных условий Договора.
15. Применимое право и порядок разрешения споров
15.1. Отношения Сторон по настоящему Договору регулируются нормами действующего законодательства Российской Федерации и международного права.
15.2. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего Договора, разрешаются Сторонами путем взаимных переговоров и консультаций.
15.3. Все неурегулированные споры и разногласия передаются на разрешение суда по месту нахождения Компании.
16. Реквизиты Компании