Термины и определения

Ресурс – промо-площадка в сети Интернет, расположенная по адресу totry.ru, а также приложение totry для мобильных устройств;
Личный кабинет – раздел Ресурса, в котором хранятся персональные данные зарегистрированного пользователя;
Пользователь – лицо, прошедшее регистрацию на Ресурсе и получившее доступ к «Личному кабинету»;
Продавец – Пользователь, добавивший в своём «Личном кабинете» профиль продавца;
Покупатель – Пользователь, выразивший желание получить на пробу товар или услугу, участвующие в промо-акции, с целью написания обзора.

Общие положения

Ресурс предоставляет услуги на условиях, описанных в настоящем документе. Пользовательское соглашение может быть изменено в любой момент без предварительного уведомления Пользователей. Моментом заключения настоящего Пользовательского соглашения считается момент любого взаимодействия Пользователя с Ресурсом. Настоящим Пользователи подтверждают свое согласие со всеми условиями Пользовательского соглашения.

Принципы работы Ресурса

Работа Ресурса основана на возможности осуществить прямую связь между продавцами товаров и услуг и их потребителями, путём предоставления своей продукции на пробу первыми и оценки её качества вторым. Чем больше положительных обзоров и оценок, тем выше рейтинг товара или услуги в общем каталоге, тем больше пользователей узнают о них и сделают свой выбор в их пользу. Обзоры и оценки могут быть оставлены исключительно пользователями, получившими товары или услуги во время промо-акции на Ресурсе, что исключает появление на сайте заказных необъективных обзоров и оценок.

1. пользователь регистрируется на Ресурсе;
2. если зарегистрированный пользователь является предпринимателем, то он добавляет в «личном кабинете» профиль продавца и размещает свои товары или услуги, нуждающиеся в продвижении;
3. продавец создает промо-акции (попробовать бесплатно или с большой скидкой) на размещенные им товары или услуги;
4. зарегистрированные пользователи видят созданные промо-акции и выражают своё желание попробовать товары и услуги, нажав соответствующую кнопку, после чего получают их непосредственно у продавца;
5. после того, как продавец выдал товар или оказал услугу и отметил выдачу в своем «личном кабинете», пользователь обязан написать свой обзор на полученную продукцию и поделиться им в одной из своих соцсетей. Пока обзор не будет написан, он не сможет принимать участие в других акциях;
6. чем больше положительных оценок и обзоров, тем выше рейтинг продукции в каталоге товаров и услуг и рейтинг продавца её разместившего;
7. благодаря такой системе остальные пользователи узнают и смогут сделать свой выбор в пользу более качественных товаров и услуг по объективным ценам, а для продавцов — качество продукции станет её главной рекламой.

Обязанности Пользователя

Пользователь обязуется не использовать самостоятельно или с привлечением третьих лиц оказание Услуг и/или возможности Ресурса в целях, которые могут быть квалифицированы как нарушение прав третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, недобросовестная конкуренция, иное нарушение закона. Пользователь также обязуется не осуществлять действий, которые влияют на нормальную работу Ресурса или являются его недобросовестным использованием.

В случае регистрации на Ресурсе, Пользователь обязан предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации и в формах в разделе «Личный кабинет», и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. В случае предоставления недостоверной информации, администрация totry имеет право приостановить либо отменить регистрацию Пользователя и прекратить предоставление Услуг.

Ограничения на содержание

Публикация информации на Ресурсе должна происходить в полном соответствии с Правилами её размещения.

totry не осуществляет обязательной проверки размещаемой Пользователем информации.

totry не несет ответственности за ошибки, неточности или упущения, которые были допущены при регистрации или размещении информации Продавцами, а также за любые материальные или нематериальные убытки, возникшие в связи с этим, как у Продавцов, так и у Покупателей.

totry не несет ответственности за использование (как правомерное, так и неправомерное) третьими лицами информации, размещенной на Ресурсе, включая их воспроизведение и распространение, осуществленные как в рамках Ресурса, так и иными возможными способами.

Вся размещенная на Ресурсе информация считается собственностью разместивших ее Пользователей до тех пор, пока не будет оснований считать иначе. Пользователи Ресурса не получают никаких прав на использование информации, размещенной другими Пользователями и несут полную ответственность перед владельцем информации за её неправомерное использование.

Правила размещения информации на Ресурсе

Запрещено размещать товарные позиции на Ресурсе, которые содержат ссылку с автоматическим перенаправлением Пользователей (Покупателей) Ресурса на другой интернет-ресурс или приложение, при условии, что данный интернет-ресурс или приложение не принадлежит лицу, разместившему такую товарную позицию. 

В случае, если информация о товарах/услугах Продавца в категориях Ресурса, а также на интернет-сайтах, созданных на платформе Ресурса, содержит множественные ссылки с автоматическим перенаправлением на другие интернет-ресурсы, включая ссылки, предоставленные так называемыми партнерскими CPA-сетями, Администрация Ресурса оставляет за собой право заблокировать учетную запись такого Пользователя, либо отказать в оказании услуг по регистрации и администрированию интернет-сайта.

Запрещается размещать информацию о товарах и услугах, запрещённую к распространению действующим законодательством Российской Федерации (включая, но не ограничиваясь, информацией из указанных ниже пунктов).

Информация, которая размещена на Ресурсе totry, может быть удалена администрацией сайта без предупреждения в случае нарушения хотя бы одного из указанных ниже пунктов правил.

1. Перечень товаров, услуг, видов деятельности и прочей информации, запрещенной к публикации на Ресурсе:
2. Объявления о продаже товаров или услуг от частных лиц.
3. Разработка, изготовление специальных технических средств для снятия информации с каналов связи, других средств негласного получения информации, торговля специальными техническими средствами для снятия информации с каналов связи, другими средствами негласного получения информации (микронаушники, брелки-камеры, очки со встроенной камерой, часы-камера, радиоэлектронные и специальные технические средства и подобное).
4. Культивирование растений, включенных в перечень наркотических средств, психотропных веществ и прекурсоров, подлежащих контролю в Российской Федерации, разработка, производство, изготовление, хранение, перевозка, приобретение, реализация (отпуск), ввоз на территорию Российской Федерации, вывоз с территории Российской Федерации, использование, уничтожение наркотических средств, психотропных веществ и прекурсоров, включенных в указанный перечень.
5. Информация о других пользователях (юридических и физических лицах-предпринимателях), которые уже представлены на портале.
6. Информация о пользователе, которая не соответствует действительности.
7. Информация о программах вознаграждения пользователей за нажатия на рекламные объявления, предложения о выполнении поиска, просмотре сайтов или чтении писем, информацию о рекламе заработка в интернете, информацию связанную с сетевым маркетингом, финансовыми пирамидами, заработке на Форексе, МММ, Iwowwe. 
8. Информация, не связанная с ведением хозяйственной деятельности, включая, но не ограничиваясь:
   • личные фотоальбомы;
   • фан-клубы футбольных клубов;
   • фан-клубы музыкальных групп;
   • информационные сайты;
   • сайты для общения;
   • игровые сайты.
9. Человеческие органы, донорские услуги (сдам/куплю кровь/сперму и подобное).
10. Животные и растения, занесенные в список международной конвенции СИТЕС (о торговле редкими и исчезающими видами флоры и фауны). Объявление о продаже животных, выращенных в питомниках, но включенных в Международную Красную книгу, должно обязательно содержать: правильное и полное наименование животного, название питомника и/или ссылка на официальный сайт питомника.
11. Шкуры и изделия из шкур, рога, конечности и чучела редких и находящихся под угрозой исчезновения видов животных.
12. Пиратские оптические носители с нелегальными копиями фильмов, музыки, игр.
13. Контрабандные товары и краденое имущество.
14. Транспортные средства, находящиеся в розыске; без документов.
15. Государственные награды (награды об увековечении Победы в Великой Отечественной войне) ― как продажа, так и покупка.
16. Иностранная валюта и/или иные валютные ценности (за исключением купли-продажи для нумизматических целей).
17. Поддельные денежные знаки и поддельные знаки почтовой оплаты.
18. Акции и иные ценные бумаги, принадлежащие третьим лицам.
19. Действующие (в том числе с истекшим сроком действия) или имеющие силу государственные удостоверения личности и документы любых существующих стран мира (паспорта, id-карты, права, студенческие билеты, зачетные книжки, дипломы, проездные билеты, пропуска, разрешения, сертификаты, лицензии и подобное), а также бланки этих документов.
20. Изготовление и продажа номерных знаков (стандартных, именных, элитных и подобное), услуга отмотки пробега автомобиля.
21. Спамерские базы, товары и услуги, которые могут способствовать несанкционированной рассылке.
22. Базы данных, содержащие персональные данные.
23. Материалы, содержащие государственную, банковскую или коммерческую тайну.
24. Информацию, нарушающую авторские права третьих лиц, патентное право, коммерческую тайну, копии сайтов или отдельно взятые страницы, изображения и тексты, размещенные в интернете, если копирование запрещено владельцами оригинала.
25. Материалы, нарушающие тайну частной жизни, посягающие на честь, достоинство и деловую репутацию граждан и юридических лиц.
26. Мошенничество, вымогательство, просьба или предложение материальной помощи и поддержки в какой-либо форме, в том числе объявления «стану спонсором», «ищу спонсора», «окажу материальную поддержку», «ищу материальную поддержку», «коммерция» и подобное.
27. Материалы, которые могут использоваться как клевета на человека или группу людей.
28. Призывы к забастовке, протесту, предложения принять участие в каких-либо аукционах, лотереях и подобное.
29. Анкетные данные или списки адресов электронной почты.
30. Активаторы программ, ключи компакт-диска, регистрационные номера, предложения без оригинального программного обеспечения.
31. Браконьерские инструменты и оборудование (электроудочки, сети и подобное), а также услуги по их изготовлению.
32. Учетные записи мессенджеров (ICQ, Skype и подобное), адреса электронной почты, игровые аккаунты и аккаунты социальных сетей.
33. Услуги, связанные с предложением помощи в системах азартных игр, которые содержат пари.
34. Информацию, связанную с распространением любого вида порнографии, информацию об услугах сексуального характера или другую подобную информацию, носящую сексуальный характер.
35. Предложения работы в ночных клубах за рубежом; веб-моделями; предложения услуг свингер-клубов; эскорт-услуги; девушки-переводчицы в брачные агентства; сборка ручек на дому.
36. Информация с предложением агентской деятельности (агент ПриватБанка), торгового представительства или любой другой деятельности, которая требует вербовки других членов, субагентов, субдистрибьюторов, Форекс-трейдинг.
37. Сомнительные предложения работы, в том числе в сети Интернет без указания физического адреса и прямых контактов работодателя (работа для всех, обработка электронной почты на дому, работа без вложений и подобное).
38. Услуги гипнотизеров, экстрасенсов, гадалок, спиритов, астрологов, колдунов, прорицателей, иных лиц, объявляющих себя или считающихся способными предсказывать события, воздействовать на людей, духовный мир, имущество, окружающую среду путем использования сверхъестественных способностей или сил. Товары с наличием сверхъестественных характеристик, способные влиять на духовный мир, имущество, благоустройство.
39. Информацию об услугах и товарах с указанием цены в иностранной валюте, без указания эквивалентной цены в рублях.
40. Информацию, связанную с пропагандой и/или призывами к насилию, расовой ненависти, противоправным действиям.
41. Информацию политического характера, а также информацию связанную с разжиганием вражды по национальному, расовому, религиозному, половому и другим признакам.
42. Ненормативную лексику, а также оскорбительные высказывания, в том числе расистского и религиозного толка.
43. Описание и/или комментарии относительно любых способов мошенничества и/или вымогательства.
44. Спам-рассылки, в которых содержаться ссылки на портал, а так же сайты, созданные на платформе портала.
45. Спам, вредоносные программы, предназначенные для нарушения нормального функционирования или уничтожения других программ, серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в интернете, а также ссылки на подобную информацию.
46. Лекарственные средства в формах и дозировках, отпускаемых по рецептам врачей, методов лечения, а также изделия медицинского назначения и медицинской техники, для использования которых требуется специальная подготовка.
47. Медицинских услуги по искусственному прерыванию беременности.
48. Посредничество в трудоустройстве на работу за рубежом.
49. Информация о разовых мероприятиях.
50. Курительные смеси, "миксы" и прочая сомнительная продукция, предназначенная для курения.
51. Незаконно полученную частную и конфиденциальную информацию.
52. Реклама основанных на риске игр, пари.
53. Реклама, производство или реализация алкогольной продукции. В том числе предоставление данной продукции в подарок в рамках покупки либо акции.
54. Информация о товарах и услугах, которые подлежат обязательной сертификации или реализация которых требует наличия специального разрешения, лицензии, в случае отсутствия соответствующих сертификатов, разрешений, лицензий.
55. Информация о рекламе и продаже табака, табачной продукции, табачных изделий и курительных принадлежностей, в том числе трубок, кальянов, сигаретной бумаги, электронных сигарет, если они выполнены в форме сигареты (в любой другой форме их продажа разрешена).
56. Производство и реализация служебного, боевого и гражданского оружия (в том числе оружия самообороны, спортивного, охотничьего и сигнального оружия).
57. Информацию, связанную с ведением некоммерческой деятельности (общественные организации, благотворительность и тому подобное).
58. Информацию о рекламе или продаже анаболических стероидов, фармакологических препаратов, которые имитируют действие мужского полового гормона.
59. Информация о сельскохозяйственной продукции, сырье и продовольствии, происхождением которых являются страны, на которые распространяются санкции и из которых запрещен ввоз товаров в РФ.

Запрещается размещать информацию о товарах и услугах, которые подлежат обязательной сертификации или реализация которых требует наличия специального разрешения, лицензии, в случае отсутствия соответствующих сертификатов, разрешений, лицензий (ст. 12 Федерального закона "О лицензировании отдельных видов деятельности" N 99-ФЗ от 04.05.2011). Без соответствующих лицензий/сертификатов запрещается размещать информацию о реализации таких товаров или услуг (включая, но не ограничиваясь):

1. Разработка, производство, распространение шифровальных (криптографических) средств, информационных систем и телекоммуникационных систем, защищенных с использованием шифровальных (криптографических) средств, выполнение работ, оказание услуг в области шифрования информации, техническое обслуживание шифровальных (криптографических) средств, информационных систем и телекоммуникационных систем, защищенных с использованием шифровальных (крипто графических) средств (за исключением случая, если техническое обслуживание шифровальных (криптографических) средств, информационных систем и телекоммуникационных систем, защищенных с использованием шифровальных (криптографических) средств, осуществляется для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя).
2. Деятельность по выявлению электронных устройств, предназначенных для негласного получения информации (за исключением случая, если указанная деятельность осуществляется для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя).
3. Испытание, установка, монтаж, техническое обслуживание, ремонт и утилизация вооружения и военной техники.
4. Испытание, хранение, ремонт и утилизация гражданского и служебного оружия и основных частей огнестрельного оружия.
5. Разработка, производство, испытание, хранение, реализация и утилизация боеприпасов к гражданскому оружию и составных частей патронов, взрывчатых материалов промышленного назначения, пиротехнических изделий IV и V классов в соответствии с национальным стандартом, применение взрывчатых материалов промышленного назначения, пиротехнических изделий IV и V классов в соответствии с техническим регламентом.
6. Лекарственные средства. При этом размещение рекламных объявлений с технической возможностью оформления заявки на покупку товара, запрещена.
7. Деятельность в области использования возбудителей инфекционных заболеваний человека и животных (за исключением случая, если указанная деятельность осуществляется в медицинских целях) и генно-инженерно-модифицированных организмов III и IV степеней потенциальной опасности, осуществляемая в замкнутых системах.
8. Частная детективная (сыскная) деятельность.
9. Оказание услуг по трудоустройству граждан Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации.

Добросовестная работа с Покупателями на Ресурсе

Все Пользователи Ресурса, имеющие профиль Продавца, обязаны добросовестно выполнять свои обязательства перед Покупателями, в частности Пользователи totry обязуются:

• своевременно, но не позднее 3-х календарных дней, обрабатывать соответствующие заказы Покупателей на получение акционных товаров/услуг, информация о которых размещена на Ресурсе;
• своевременно информировать Покупателей о невозможности поставки соответствующего товара/оказания услуги в согласованные сторонами сроки с обязательным указанием причин и уточнением сроков выполнения своих обязательств перед Покупателем;
• своевременно рассматривать и давать мотивированный ответ на поступающие от Покупателей жалобы, претензии и предложения, связанные с деятельностью пользователя на Ресурсе.
• выполнять требования Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» касательно прав покупателей (потребителей) при приобретении ими товаров/услуг на интернет площадках. В частности Продавцы обязаны по требованию Покупателя в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, не считая дня покупки, обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не удовлетворил покупателя по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению, при условии что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения покупателя к продавцу, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату) по основаниям, указанным выше, утвержден Постановлением Правительства от 19 января 1998 года №55.

В случае нарушения Пользователем Ресурса вышеизложенных правил добросовестной работы с Покупателями, Администрация totry оставляет за собой право ограничить приоритет показа информации о товарах/услугах Продавца на Ресурсе, ограничить доступ к информации о товарах/услугах Продавца на Ресурсе до момента устранения последним нарушений либо отменить регистрацию Пользователя и прекратить оказание услуг, поскольку своими действиями Пользователь наносит значительный ущерб деловой репутации Ресурса.

Ограничение ответственности

totry не осуществляет проверку размещенной информации и не несет никакой ответственности за соответствие информации законодательству Российской Федерации. Данные обязательства и ответственность полностью лежит на Пользователях, разместивших подобную информацию.

totry не осуществляет проверку на предмет обладания Пользователями всеми патентными правами на любую размещаемую информацию и не несёт ответственности за нарушение условий использования любых патентов, товарных знаков, фирменных наименований и иных объектов интеллектуальной собственности. В случае обнаружения подобных нарушений со стороны третьих лиц, лица, чьи права нарушаются в результате несанкционированного размещения информации на Ресурсе, могут подать официальную жалобу, по результатам которой администрация totry вправе заблокировать доступ к спорной информации. totry ни при каких обстоятельствах не может выступать ответчиком по возмещению любого ущерба, нанесённого правообладателям и/или их представителям от несанкционированного размещения любой информации Пользователями на Ресурсе.

totry готов сотрудничать с органами власти, запрашивающими данные по идентификации пользователей, зарегистрированных на Ресурсе в рамках гражданского, арбитражного или уголовного делопроизводства, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Квалифицированное согласие

Настоящим Пользователь подтверждает полное понимание и согласие с любыми и всеми положениями настоящего Пользовательского соглашения, а также с тем, что:

• Администрация totry предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок в работе Ресурса в случае их возникновения в максимально короткие сроки. Однако, при этом администрация totry не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев, в том числе в отношении работы программного обеспечения.
• Администрация totry не гарантирует, что услуги будут соответствовать требованиям Пользователя, предоставляться непрерывно и безошибочно.
• Администрация totry не гарантирует, что качество товаров, услуг или информации, приобретенных или полученных с помощью Ресурса, будет соответствовать ожиданиям и/или требованиям Пользователя.
• Администрация totry не гарантирует, что товары, услуги или информация, полученные с помощью Ресурса, будут предоставлены Продавцами в соответствии с ожиданиями Покупателей.
• Скачивание, просмотр или использование любой информации или материалов с Ресурса осуществляется на свой страх и риск. Пользователь полностью ответственен за потерю информации или вред, нанесенный компьютеру Пользователя вследствие взаимодействия с Ресурсом.

Политика конфиденциальности

Сбор личных данных: имя, фамилия, отчество, название продавца, реквизиты продавца, контактные телефоны, адрес электронной почты, адрес расположения продавца. Также мы можем собирать другую информацию:

• IP-адрес пользователя, для того чтобы показать рекламу
• информацию об ошибках работы ресурса
• поведение пользователя на сайте

Вся информация собирается и не меняется в процессе сбора данных.

Мы можем использовать ваше имя, фамилию, отчество, телефон, адрес электронной почты, пароль для идентификации вас как пользователя totry. Мы можем отображать имя, фамилию, отчество, название продавца, реквизиты к продавца, контактные телефоны, адрес электронной почты, адрес расположения продавца на .

Мы можем использовать вашу контактную информацию, чтобы обрабатывать нашу рассылку, а именно — уведомлять вас о новых возможностях, акциях и других новостях totry.

Мы не передаем информацию третьим лицам, за исключением того, что мы можем раскрывать личную информацию пользователей третьим сторонам, которые оказывают нам услуги, такие как, к примеру, обработка платежей и доставка посылок. Третьи стороны могут использовать пользовательскую информацию только в случае, если они оказывают услуги нам и только ту информацию, которая необходима для оказания услуги.

Пользователи в любой момент времени могут изменить/удалить личную информацию или отказаться от расписки, для этого достаточно воспользоваться Личным кабинетом. Работа некоторых возможностей totry, для которых необходимо наличие информации о пользователе, может быть приостановлена с момента изменения/удаления информации.

Мы предпринимаем все разумные меры предосторожности для защиты конфиденциальности данных. Все данные, которые мы собираем, хранятся на одном или нескольких защищенных серверах баз данных и не могут быть доступны за пределами нашей корпоративной сети. Только те сотрудники компании, которым необходимо выполнять рабочие функции, для которых требуется доступ к личной информации пользователей, имеют доступ к информации о пользователях. Все сотрудники, имеющие доступ к информации о пользователях, подписали соглашение о неразглашении информации о пользователях третьим сторонам.

Мы можем изменить условия политики конфиденциальности. В таком случае, мы заменим версию на странице условий. Пожалуйста, периодически пересматривайте эти условия, чтобы быть информированными о том, как totry защищает информацию о пользователях.